Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Happy Canoe
1. Definities
Verhuurder: Happy Canoe, gevestigd aan de Van Ennettenstraat 27, 5643 MC Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84986875.
Huurder: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de verhuurder.
Materiaal: Alle gehuurde materialen, waaronder kano’s, peddels, zwemvesten en overige toebehoren.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Happy Canoe en huurders met betrekking tot het huren van kano’s en aanverwante materialen. Afwijkingen gelden alleen indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Reservering & betaling
Reserveringen kunnen online, telefonisch of ter plaatse worden gemaakt.
Betaling geschiedt vooraf, tenzij anders overeengekomen.
Bij annulering tot 48 uur vooraf wordt 50% van het huurbedrag in rekening gebracht; bij annulering binnen 48 uur is het volledige bedrag verschuldigd.
4. Gebruik van de kano
De huurder en diens gezelschap verklaren in staat te zijn veilig met een kano om te gaan.
Het is verboden te varen onder invloed van alcohol of drugs.
Opzettelijke schade of onnodige slijtage aan materiaal wordt in rekening gebracht.
In- en uitstappen mag enkel op de daarvoor aangegeven locaties, te herkennen aan onderstaand waterschapsbordje:
5. Veiligheid & gedrag
Volg altijd de vaarregels en instructies van personeel of bevoegde instanties.
Zwemvesten zijn verplicht voor kinderen jonger dan 6 jaar of zonder zwemdiploma A.
Er dient per groep minimaal één toezichthouder te zijn van tenminste 18 jaar.
Afval moet zelf worden meegenomen.
Schreeuwen en gebruik van speakers zijn niet toegestaan.
Bij wangedrag kan het personeel deelnemers direct uit de kano of van het terrein verwijderen zonder recht op restitutie.
6. Aansprakelijkheid
Gebruik van kano’s is volledig op eigen risico.
Happy Canoe is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Huurder is aansprakelijk voor schade of verlies van materialen, ongeacht de oorzaak.
Huurder vrijwaart Happy Canoe voor aanspraken van derden m.b.t. schade tijdens de huur.
7. Teruggave materiaal
Het materiaal dient schoon en op de afgesproken tijd te worden ingeleverd.
Te laat inleveren of het missen van materialen kan leiden tot extra kosten of vervangingsverzoek.
8. Overmacht
Bij overmacht (zoals extreem weer, technische storingen, calamiteiten) kan Happy Canoe de overeenkomst zonder schadevergoeding annuleren of verplaatsen.
9. Media & privacy
Het is verboden zonder toestemming foto’s of video’s te maken van personeel of van onbekende personen in of rond het water.
Op verzoek moet dergelijk beeldmateriaal worden verwijderd.
Detailopnames van materiaal zijn zonder schriftelijke toestemming niet toegestaan.
10. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen en communicatie-uitingen van Happy Canoe blijven eigendom van het bedrijf. Gebruik, verspreiding of reproductie is enkel toegestaan met schriftelijke toestemming.
11. Klachten & schade
Eventuele klachten dienen direct te worden gemeld bij een medewerker.
Klachten die niet ter plekke konden worden opgelost, moeten binnen 7 dagen na de activiteit schriftelijk worden ingediend.
Claims buiten deze termijn kunnen worden afgewezen.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden exclusief behandeld door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Happy Canoe is gevestigd.