FAQ

  • Waar kan ik parkeren?

    Je kunt het beste gratis parkeren op de grote parkeerplaats aan de Antoon Koolenlaan (klik hier). 

    Vanaf hier wandel je in ongeveer 15 minuten door het prachtige Genneperpark naar het verzamelpunt.

  • Waar is het verzamelpunt?

    Het verzamelpunt bevindt zich bij de kanodoorlaat aan de Dommelbrug, tegenover de Gennepermolen.

  • Vanaf welke leeftijd mag je kanoën?

    Kanoën is mogelijk zodra je ongeveer 2 uur lang zelfstandig rechtop kunt zitten; hier is geen specifieke leeftijd aan verbonden.

    Elke groep dient begeleid te worden door iemand van minimaal 18 jaar.

  • Zijn zwemvesten inbegrepen?

    Voor deelnemers zonder zwemdiploma is een zwemvest verplicht.

    Voel je je niet helemaal zeker zonder zwemvest? Geen probleem, wij bieden deze gratis aan.

  • Hoeveel personen passen er in één kano?

    Een kano is geschikt voor:

    – 2 volwassenen en 1 kind, of

    – 3 jongeren

    Het maximale gewicht per kano is ongeveer 180 kg.

    Elke kano wordt geleverd met 2 peddels.

  • Wat moet ik meenemen?

    Op warme en zonnige dagen raden we aan om zonnebrandcrème en muggenspray mee te nemen.

    Neem eventueel iets te drinken mee voor onderweg en zorg dat je al je afval weer meeneemt.

  • Waar kan ik spullen opbergen die niet nat mogen worden?

    Wij bieden gratis tonntjes aan 

    Deze zijn groot genoeg voor bijvoorbeeld twee telefoons, twee sleutelsets en twee horloges.

  • Mag mijn hond mee in de kano?

    Ja, honden zijn welkom, mits ze kunnen zwemmen.

    Ons advies is om in dat geval met maximaal twee personen in één kano te gaan.

  • Mag ik eten en drinken meenemen in de kano?

    Zeker, neem gerust eten en drinken mee.

    Let er wel op dat je al je afval weer mee terugneemt.

    Alcohol en drugs zijn niet toegestaan in de kano.

  • Bieden jullie ook bedrijfs- of groepsuitjes aan?

    Ja, wij ontvangen groepen tot maximaal 30 personen, om de rust op en rond het water te behouden.

    Ook is het mogelijk om via ons een barbecue te regelen – vraag gerust naar de opties!

  • Hoe kan ik mijn reservering annuleren of verzetten?

    Dat kan per e-mail of telefonisch.

    Annuleer of wijzig je reservering minimaal 48 uur van tevoren (voor groepen van 10+ personen geldt een termijn van 5 werkdagen).

    Bij slecht weer kun je kosteloos omboeken.